感悟寓言理念

鐘軒

 

所謂刺猬理念是美國著名的管理專家柯林斯頗為推崇的一個(gè)簡單明確的概念。在古希臘寓言中，狐貍是一種狡猾的動(dòng)物，能夠設(shè)計(jì)無數(shù)復(fù)雜的策略，偷偷向刺猬發(fā)動(dòng)進(jìn)攻。但每一次刺猬都蜷縮成一個(gè)圓球，渾身的尖刺指向四面八方。面對(duì)渾身是刺的刺猬，即便是**狡猾的狐貍也感到無從下口，因此刺猬依賴自己**簡單的戰(zhàn)術(shù)屢戰(zhàn)屢勝。

刺猬理念包括三層含義。其一、了解自己能夠在什么方面成為世界上**優(yōu)秀的，同樣也要明了自己的弱點(diǎn)和缺陷。這個(gè)富有洞察力的標(biāo)準(zhǔn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了核心競爭力。僅僅擁有一項(xiàng)核心競爭力，決不意味著你能成為世界上**好的。相反，你能做到**好的，可能不是你現(xiàn)在從事的。其二、是什么驅(qū)動(dòng)你的經(jīng)濟(jì)引擎。所有實(shí)現(xiàn)跨越的公司都擁有穿透性的洞察力，對(duì)如何**有效地創(chuàng)造持久、強(qiáng)勁的現(xiàn)金流和利潤率了如指掌。其三、你對(duì)什么充滿熱情。實(shí)現(xiàn)跨越的公司對(duì)它們熱情的活動(dòng)全力以赴。這里的問題不是刺激熱情，而是發(fā)現(xiàn)什么使你熱情洋溢。

德國零售大王阿爾迪是典型的刺猬風(fēng)格。阿爾迪是世界上**大的批發(fā)商，每年購買的單件商品的總價(jià)值超過3000萬歐元，而沃爾瑪只及它的二十分之一。有傳言說，現(xiàn)在阿爾迪管理者們的目光已經(jīng)瞄準(zhǔn)了中國市場。而阿爾迪則將自己的成功歸結(jié)為“簡單”。其簡單的核心就在于簡單、易懂的目標(biāo)：**低的價(jià)格、**高的質(zhì)量、**低的成本。它數(shù)十年如一日地堅(jiān)持只出售600種商品，通過保持較少的經(jīng)營品種來實(shí)現(xiàn)簡單。

西方有句諺語：“制鞋匠，干好你自己的活兒就行了。”阿爾迪一直遵守著這個(gè)原則。其自己生產(chǎn)的產(chǎn)品一直局限在烘焙咖啡上。其實(shí)踐中的管理細(xì)節(jié)則為簡單提供了注腳：沒有強(qiáng)大的市場營銷、市場掌控、信息系統(tǒng)、公共關(guān)系、廣告、法律顧問，沒有“指揮部”；只進(jìn)行少量的統(tǒng)計(jì)活動(dòng)；有意識(shí)地放棄定期統(tǒng)計(jì)一些數(shù)據(jù)（如不同日子里顧客的平均購買量）；沒有總的購買情況；出售的商品一律用紙箱包裝；為了減輕工作負(fù)擔(dān)、提高效率，店里的商品基本上都按物流管理的要求擺放，而不是將某些商品（比如贏利空間大的商品）放在所謂的“與眼同高”處，以便讓顧客購買等。

　　

 

發(fā)表于 @ 2008年07月18日 02:23:00 |點(diǎn)擊數(shù)（）

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